Привет,
я — Аня Журавлёва
Маркетолог в сфере культуры, искусства и образования.

Ключевые компетенции за 10+ лет:
— Стратегический маркетинг, бренд-коммуникации
— Построение и управление командами
— Перфоманс- и инфлюенс-маркетинг, CVM/CRM
— Проектное управление: мероприятия, digital-проекты, партнерства
Intro
Моя суперсила — превращать идеи в процессы, людей — в команду, а маркетинг — в историю с душой и результатом для бизнеса ❤️

Была руководителем продвижения крупнейшего в России бренда концертов при свечах Lumisfera, маркетологом в театре «Мастерская» и Европейском университете. Запускала образовательные и культурные события для крупного бизнеса в регионах и локальные проекты в Петербурге, Сербии и Армении.

Организую и продвигаю события разных форматов и масштабов — от камерных концертов до тысячных фестивалей, от курсов и конференций до подкастов и YouTube-проектов. Работаю с инфлюенс-, перфоманс- и CRM-маркетингом, управляю крупными бюджетами и обеспечиваю многотысячные охваты.
My way
От студентки-билетера до руководителя продвижения федерального бренда. За эти годы я научилась реализовывать проекты точно в срок и получать нужный результат.
Руководитель команды продвижения
Lumisfera
📍Январь 2024 — Октябрь 2025
Федеральный бренд атмосферных концертов при свечах в сегменте доступного премиума (upper middle / lifestyle), представленный в 35+ городах

Построила команду продвижения и управляла переходом от уникального продукта к высококонкурентному рынку

Задачи и зона ответственности
  • Построила с нуля и управляла отделом продвижения (команда 2→17 человек): проджект-, инфлюенс- и перфоманс-маркетологи, билетный стол, документооборот, наружная реклама.
  • Разработала сквозную стратегию по всей воронке и адаптировала под регионы присутствия (привлечение → удержание/LTV).
  • Ввела KPI и мотивацию, регламенты, шаблоны, медиапланы, базу знаний.
  • Развернула инфраструктуру: переход от разрозненных чатов к системам Asana → Bitrix, CRM, автоматизация медиапланирования и  документооборота.
  • Планирование/защита бюджетов, контроль KPI и комплаенс (ЕРИР, ОРД).

Результаты
  • Трафик 50k → 250k/мес (+400%), ср. конверсия 3−6,5%.
  • Масштаб: 4 → 25+ событий/мес в 35+ городах (Москва, Сибирь, Урал, Краснодарский край, ЮФО и др); пики продаж 26−28k (2024) и ~24k (2025) при положительной unit-экономике.
  • Заполняемость 75−96%; средний чек заказа вырос с ~4,6−6,8 тыс. ₽ (2024) до ~6,4−7,8 тыс. ₽ (2025).
  • В 2024 удержала рекордно низкую стоимость привлечения (CAC 240−545 ₽; CPL 6−55 ₽) при ROMI 500−3300% и ДРР 3−16%; в 2025 на фоне роста конкуренции сохранила прибыльность (ROMI до 541%) и к августу вернула доконкурентную эффективность — CAC ~427 ₽, ROMI ~674%, ДРР ~12,9%.
  • Создана база из 1500+ инфлюенсеров в 35+ городах, охват публикаций — 10+ млн просмотров.
  • Внедрена аналитика, медиапланирование и бюджетирование под концертный календарь ; единые KPI/стандарты (перфоманс, инфлюенс, CRM); автоматизированная CRM-архитектура; сформирована полноценная команда продвижения.
Руководитель проектов по маркетингу и коммуникациям
Европейский университет в Санкт-Петербурге
📍Май 2021 — Декабрь 2022
Частный университет с мировой известностью в области социо-гуманитарных наук и активной научно-популярной деятельностью

Курировала бренд-стратегию университета, оптимизировала клиентские пути и коммуникации, продюсировала циклы лекций, воркшопы, фестивали и научно-популярные проекты. Масштабировала вовлечение аудитории: 100+ мероприятий за год, 4-дневный лекторий в Ереване (30 лекций, 800+ участников), запустила интернет-магазина мерча университета и подкаст «История только начинается», в коллаборации с брендом создала многофункицональное эко-пространство во дворе для внешних и внутренних ивентов (посмотреть результат).

Организовала коллаборации с брендами, локальными сообществами и инфлюенсерами, построила команды и управляла подрядчиками. Результатом стало увеличение количества заявок абитуриентов на 5% и усиление присутствия бренда университета.
Санкт-Петербургский театр «Мастерская»
Старший администратор📍 2015 — 2018
Маркетолог 📍 2018 — 2020
Менеджер спецпроектов 📍 2020 — 2021
Уникальный авторский петербургский театр с современной репертуарной и просветительской программой

Разработка маркетинговых и бренд-коммуникаций, партнёрств и спецпроектов с локальными брендами, медиа и инфлюенсерами; управление контентом и CRM; аналитика продаж и планирование мероприятий; курирование подрядчиков; тур-менеджер на гастролях и крупных выездных проектов.

Внедрила программу лояльности «Клуб друзей» и просветительскую платформу «Мастерская зрителя», масштабировала онлайн-проекты, увеличив аудиторию соцсетей в 5 раз, повторные визиты на 20%, а также повысив ER, конверсию и ROI маркетинговых активностей.
Промоушн-специалист мероприятий (проектно)
ПАО «Норникель» / Группа компаний «ЕВМ»
📍 Март 2021 — Декабрь 2021
Крупные общегородские мероприятия в северных городах России

Руководство маркетинговым блоком: стратегия, брендинг, аналитика, выполнение KPI по вовлечению и заявкам.
Менеджер проекта (part-time)
Студия «Продлёнка», Сербия
📍 Март 2023 — Декабрь 2023
Локальный проект для экспатов из России, студия для детей в формате Реджио-подхода, ставшая культовым образовательным и коммуникативным пространством для семей

Организация и управление операционными процессами студии, формирование бюджета, развитие локального бренда, партнёрства и ивенты.
Проекты:
  • Семейный фестиваль для сотрудников Яндекса
  • Недельный яхтинг-тур по Черногориии в коллаборации с Силой ветра
Коммьюнити менеджер (part-time)
Miranna
📍 Март 2023 — Август 2023
Международная платформа 1:1 менторских сессий

Развитие менторского коммьюнити, привлечение лидеров отрасли, запуск онбординга и системы внутреннего взаимодействия.
Считаю, что это хорошо
  • Была гастрольным менеджером в 20 городах мира.
  • Ездила в тур на 2 недели в Китай с группой из 70 человек и привезла всех обратно :)
  • Заключала договоры с самозанятыми и контракты с федеральными учреждениями — все документы прошли проверку Счётной палаты. Дважды.
  • Курировала коллаборации с локальными брендами: медиа «Собака.ру», магазином «Дом Книги», издательством «Самокат», яхтенным клубом «Сила ветра» и др.
  • За время работы в отделе маркетинга театра аудитория соцсетей выросла более чем в 5 раз.
  • В локдаун создали с командой просветительскую онлайн-платформу и систему лояльности, провели 50+ трансляций и 7 уникальных проектов, которые выполнили 50% годового плана по пожертвованиям за две недели.
  • Построила систему и команду маркетинга с нуля в федеральном концерном бренде — от разрозненных чатов до CRM и аналитики.
  • Сохранила ROMI в плюсе даже в условиях роста конкуренции и удержала стоимость привлечения ниже рынка.
~
Подробнее о проектах
    Немного обо мне
    Город: Санкт-Петербург
    Возраст: 29 лет

    Я родилась в Ленинградской области в городе Кириши, известном, как город нефтеперерабатывающего завода и водного поло. Получила начальное художественное и музыкальное образование. По окончании школы переехала в Санкт-Петербург, поступила в РГИСИ (бывш. Театральная академия на Моховой) на специальность Продюсер исполнительских искусств.

    Занималась у педагогов, организовавших крупнейшие театральные события России: Фестиваль NET и Точка доступа (Ф. Вулах), Маршрут Старухи (К. Учитель), Popup-театр (А. Ким).

    Была спикером на конференциях с программой «Просветительский маркетинг в театре».

    Какой я вижу свою работу?
    Позиция руководителя команд в сфере образования, культуры и искусства.

    Умею принимать решения и брать за них полную ответственность, люблю разговаривать и договариваться, объединять людей в команду, увлечённо работать и узнавать новое.

    7 вещей обо мне: люблю общаться, читать, слушать радио Arzamas, авиасейлить билеты, красное сухое, Грузию, знаю наизусть Гарри Поттера.

    Владею английским языком (B1), изучаю немецкий (А2) и итальянский языки (А2).
    +7(961)801-01-51
    Made on
    Tilda